Descobrir como colocar mensagem automática no Messenger pode ser uma ótima solução para quem gerencia páginas e até mesmo negócios no Facebook. Afinal, a rede social permite que administradores configurem perguntas e respostas automáticas em chats da rede social. Sendo assim, tal recurso pode ser muito eficiente para passar informações e sanar dúvidas de clientes em poucos instantes.
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Para colocar respostas automáticas no Facebook você só precisa acessar o painel de configurações da sua página e tocar em “Ferramentas do Messenger”. Feito isso, você pode automatizar respostas e criar um pequeno painel com as principais perguntas frequentes. Confira!
Quando essa opção estiver ativa, seus seguidores vão visualizar as principais perguntas através do chat do Messenger, bem como suas respectivas respostas. Também é possível alterar informações a qualquer momento caso precise.
- Acesse o Facebook Business (Web);
- Selecione sua página;
- Clique em “Caixa de entrada”;
- Em seguida, toque em “Automações”;
- Feito isso, basta personalizar seus tipos de mensagem.
Inclusive, se você deseja ir além, o Messenger também oferece ferramentas para que desenvolvedores criem chatbots para seu negócio. Vale a pena experimentar! Gostou dessas dicas? Compartilhe essa matéria com seus amigos!
(Canaltech)