• 27 de novembro de 2021

12 dicas para aproveitar a Black Friday na internet com segurança

Por Tecnoblog

A Black Friday acontece no dia 26 de novembro e, como todo grande evento, ela chama a atenção de milhões de pessoas que estão loucas atrás de uma boa oferta. Em contrapartida, o período também é uma caça ao tesouro para os cibercriminosos que se aproveitam das nossas falhas. É por isso que manter os hábitos de segurança se torna essencial. Vem ver 12 dicas que separei para você aproveitar a Black Friday na internet com segurança.

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Índice

  • 1. Passe longe de lojas virtuais com URLs sem HTTPS
  • 2. Não compre em lojas que aparecem na lista do Procon
  • 3. Evite promoções válidas apenas por links encurtados
  • 4. Não use redes de WiFi públicas para fazer compras
  • 5. Evite baixar aplicativos desconhecidos
  • 6. Desconfie de tudo
  • 7. Analise a URL de sites e e-mails
  • 8. Use uma VPN (Virtual Private Network)
  • 9. Atualize o seu antivírus
  • 10. Verifique informações básicas das lojas
  • 11. Entenda a política de troca e devolução do site
  • 12. Não se deixe levar pelo senso de urgência

1. Passe longe de lojas virtuais com URLs sem HTTPS

Sites confiáveis têm um “S” no seu endereço de URL que certifica que a conexão entre o seu aparelho e o site é segura. Isso quer dizer que seus dados pessoais, de cartão de crédito e bancários, não serão interceptados no processo de compra. É comum que sites com https:// mostrem um cadeado fechado na URL da página e o endereço na cor verde.

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A dica é válida não só para sites de lojas como também para páginas de bancos, cooperativas de crédito e outras instituições financeiras — que provavelmente você vai acessar para fazer pagamentos — que são os principais alvos de ataques phishing, que é um tipo de fraude na Internet que tem o objetivo de obter as credenciais de um usuário.

https, porém, não garante que o site é seguro. Golpistas conseguem adquirir certificados como esses em sites de phishing. Portanto, acompanhe as próximas dicas.

  • Por que HTTPS não quer dizer “site seguro”;
  • Como saber se um site é seguro?

2. Não compre em lojas que aparecem na lista do Procon

Além de checar a segurança do site da loja, evite comprar em empresas que aparecem na lista do Procon-SP. A instituição atualiza os nomes periodicamente, reunindo lojas online que tiveram reclamações, foram notificadas mas não responderam ou que seus responsáveis nem foram encontrados.

Confira a última lista atualizada em maio deste ano clicando aqui.

3. Evite promoções válidas apenas por links encurtados

É muito comum ver mensagens de e-mail, via WhatsApp, SMS ou Facebook e Instagram, distribuindo links infectados com sites que, na verdade, são cópias de grandes lojas. O objetivo é enganar os desatentos que acabam incluindo dados em um site falso. Não clique diretamente nesses links, acesse o site original e verifique se a oferta é realmente válida.

4. Não use redes de WiFi públicas para fazer compras

Essa dica vale para o ano todo, mas em especial na Black Friday. O senso de urgência pode nos fazer cometer alguns erros. Por isso, evite fazer transações comerciais online em redes públicas, inseguras ou sem senhas, como WiFi gratuitos de shoppings, aeroportos, bares e restaurantes.

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5. Evite baixar aplicativos desconhecidos

O perigo pode estar também nas lojas de aplicativos. Com promessas de oferecer cupons ou avisar preços mais baixos, falsos aplicativos de lojas e/ou pagamentos podem ser uma furada. Baixe apenas apps indicados no site oficial da loja que você costuma comprar.

6. Desconfie de tudo

Newsletters, e-mails, mensagens com saudações genéricas e qualquer comunicação que não foi solicitada podem ser sinal de golpe de phishing. Ignore boletos de produtos ou serviços que você não solicitou ou brindes e promoções em que você não se inscreveu.

7. Analise a URL de sites e e-mails

Confira atentamente a URL que você vai comprar e o remetente dos e-mails que você recebe. Em ataques homográficos, golpistas aproveitam nomes famosos e a combinação de caracteres pouco comuns. Então, em vez do “m”, usam “rn” (RN) para, em um “golpe de vista”, fazer “rnercadolivre” se parecer com “mercadolivre”, ou “arnericanas”, com “americanas”. Há exemplos com caracteres de outros alfabetos também.

8. Use uma VPN (Virtual Private Network)

Mesmo que esteja fazendo compras em casa ou no trabalho, usar uma VPN (rede privada virtual que oferece ferramentas adicionais de criptografia e navegação sigilosa), ****nunca é demais. Sua comunicação com a internet será encriptada e protegida de interceptação, evitando que seus dados fiquem visíveis para pessoas não autorizadas. Você estará fazendo compras e transações bancárias e não deve correr o risco de perder dinheiro.

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9. Atualize o seu antivírus

Alguns antivírus usam a lista do Procon-SP e outras deny lists para bloquear o acesso a sites falsos, maliciosos e que já foram reportados por golpes de phishing. Verifique se o seu está em dia com essas informações e faça update.

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10. Verifique informações básicas das lojas

Em qualquer situação (com ou sem Black Friday), cheque informações da loja como razão social, CNPJ, endereço e, principalmente, todas as formas de contato com ela como: e-mail; telefone; WhatsApp; chatbot; entre outros. A ausência desses dados no site pode indicar problema.

11. Entenda a política de troca e devolução do site

A política de troca e devolução de uma loja virtual corresponde a um conjunto de regras criada pelo varejista para determinar e gerenciar o que o cliente pode trocar ou devolver após uma compra. É importante analisar e entender essa política dos sites que você realizará a compra para não ter surpresas caso precise solicitar alguma alterações no pedido.

12. Não se deixe levar pelo senso de urgência

O senso de urgência para finalizar uma compra online nem sempre é real. Tenha cuidado com anúncios com contadores regressivos de minutos e/ou mensagens como “clique agora”. Essas são formas comuns de fazer você agir sem pensar e realizar compras em sites falsos, cuja identidade visual é quase idêntica para causar confusão.

É isso! Siga essas dicas com segurança e boas compras nessa Black Friday.

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